Bear Photo　プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、西三河イベントセンター（以下「当事業所」といいます）が提供する写真デジタル化サービス「Bear Photo」（以下「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報をどのように収集・利用・管理するかについて定めたものです。

Bear Photoは、思い出を気軽にデジタルで残したいお客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。

第1条（個人情報の収集）

当事業所は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります

【①お客様から提供される情報】

• ① 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• ② ご注文内容、依頼品の情報
• ③ お問い合わせやご連絡時の内容

※クレジットカード情報などの決済情報については、決済代行会社を通じて処理されるため、当事業所ではこれを保管いたしません

【②自動的に取得される情報】

• ① アクセスログ（IPアドレス、端末情報、ブラウザの種類など）
• ② Cookie等を通じたサイト利用履歴

【③外部サービス経由で提供される情報】

• ① SNS連携、外部認証時に当事業所が取得する情報

第2条（個人情報の利用目的）

当事業所は、取得した個人情報を以下の目的のために使用します

• ① 本サービスの提供、運営、納品、返却に関する業務遂行
• ② ご本人確認およびお問い合わせ対応
• ③ お支払い処理、請求、領収に関する手続き
• ④ サービス改善、分析、アンケート等への活用
• ⑤ キャンペーン・お知らせ等のご案内（ご希望の方のみ）
• ⑥ 不正利用の防止および対応
• ⑦ 法令または規約の変更など重要なお知らせの通知

第3条（個人情報の第三者提供）

当事業所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません

• ① 本人の同意がある場合
• ② 法令に基づき開示が必要な場合
• ③ 人の生命・財産を保護するために必要な場合
• ④ 委託先に業務を委託する際
• ⑤ 事業譲渡・統合などにより事業継承される場合

第4条（個人情報の管理）

当事業所は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・漏洩・紛失・改ざんを防止するため、以下の安全管理措置を講じます

• ① アクセス権限の限定と管理
• ② セキュリティー対策（ウイルス対策、暗号化など）
• ③ 従業員・委託先への教育
• ④ 保存期間終了後または不要となった情報の適切な削除

第5条（クッキーと外部サービスの利用）

本サービスでは、利便性の向上や利用状況分析のため、CookieやGoogleAnalytics等の外部サービスを利用する場合があります。

• ① Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効かできます。ただし、一部機能に制限が生じる可能性があります。

第6条（開示・訂正・削除などのご請求）

お客様は、当事業所が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• ① 開示請求
• ② 訂正・追加・削除の請求
• ③ 利用停止・第三者提供停止の請求

ご請求をされる場合は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第7条（未成年の利用について）

未成年のお客様は、保護者の同意を得た上で個人情報を提供してください。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令改正やサービス内容の変更に応じて見直し・改定されることがあります。重要な変更がある場合は、公式サイト等で告知いたします。

第9条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱に関するお問い合わせ・ご相談は、以下までお願いいたします。

事業名：西三河イベントセンター（Bear Photo運営）
メール：info@nisimikawa2018.jp
※メールでのご連絡の方が迅速な対応が可能です。
電話：03-5843-1185